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Perguntas frequentes sobre pagamentos

Como é feito o pagamento?

A rede de terceiros efetuará o pagamento para você por meio de PayPal, depósito direto ou cheque, dependendo do método de pagamento e do limite mínimo que você definiu na sua conta quando começou a participar do programa como editor. Veja mais informações sobre isso na área de informações da sua conta na respectiva rede.

Quando receberei o pagamento?

As comissões são pagas depois que uma venda tiver ultrapassado o período de 30 dias para reembolso. Oferecemos aos clientes a possibilidade de obter reembolso do valor pago pelo produto, dentro de 30 dias. Por exemplo, as comissões alcançadas durante o mês de abril serão faturadas em maio e pagas em junho, depois que o período de 30 dias para reembolso tiver transcorrido para todas as vendas. 

Eu serei pago pelas vendas se o cliente já tiver uma conta da Udemy?

Sim. Pagamos comissões para o caso de clientes novos ou existentes.

Ainda não recebi o pagamento da rede onde estou cadastrado. O que devo fazer?

Entre em contato diretamente com a rede para esclarecer dúvidas sobre pagamentos.

Atualizado 24 de Junho de 2020 20:21
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